Suporte

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Recomendamos que você verifique a seção de perguntas freqüentes antes de entrar em contato com a equipe de Suporte, pois muitas vezes você descobrirá que a sua pergunta já foi abordada.

Ao entrar em contato com o serviço suporte ao cliente, é essencial que você informe o nome do profissional ou empresa que realizou a compra do software. Isso permite que nossa Equipe de Suporte identifique você e garantirá um tempo de resposta muito mais rápido.

O suporte está disponível de 2ª a 6ª feira no horário das 8:00 às 12:00 e de 14:00 às 18:00h.

Atenção!
Os usuários do Mata Nativa (versão grátis) não têm direito ao suporte técnico por telefone.

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